Сроки гарантии
Длительность гарантии на двери и комплектующие:
- на двери стандартной комплектации – 12 месяцев;
- на дверную фурнитуру – 6 месяцев;
- на монтажные работы — 12 месяцев;
Причины снятия с гарантии
Изделие снимается с обслуживания по гарантии из-за:
- обнаружения следов повреждения;
- обнаружения следов ремонта двери, либо ее комплектующих;
- монтажа нештатных аксессуаров;
- нарушения инструкции по эксплуатации пользованию дверью;
- поломки связанной с загрязнениями узлов или механизмов;
Что делать если у двери обнаружен брак?
В случае обнаружения брака двери, по возможности сделайте фото-фиксацию брака, свяжитесь с нашим магазином и сообщите номер заказа. К вам будет направлен специалист, который произведет дополнительный осмотр двери и сообщит о дальнейших действиях.
